(Junior) IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) | Hybrid | bis 55.000 € / Würzburg

Für ein etabliertes IT- und Telekommunikationsunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Netzwerkadministrator im Helpdesk (m/w/d). In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb moderner Netzwerk- und Kommunikationslösungen.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Erfahrung im technischen Support sowie in der Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über Ticketsysteme
• Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Serviceportalen und IT-Systemen
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, insbesondere TCP/IP, Routing, Switching und Netzwerkdiensten
• Erfahrung im Umgang mit Routern, Switches und Firewalls
• Kenntnisse in Access-Technologien wie Glasfaser (LWL), xDSL und WLAN sind von Vorteil
• Idealerweise Erfahrungen mit Cisco IOS und der Konfiguration von Netzwerkkomponenten
• Erfahrung in der Inbetriebnahme, Wartung und Entstörung von Internetanschlüssen und Netzwerkinfrastrukturen
• Fähigkeit zur Analyse und Behebung technischer Störungen im Netzwerkumfeld
• Interesse an der Automatisierung von IT-Prozessen sowie der Erstellung technischer Dokumentationen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sorgfältige Dokumentation von Vorgängen und Abläufen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein